Chyba każdy właściciel firmy będzie marzyć o tym, aby osiągnąć rynkowy sukces, lecz żeby mogło się tak stać, są potrzebne różne elementy. Na pewno bardzo duże znaczenie będzie mieć oferowana usługa czy produkt, jeżeli klienci będą się tym interesować, to już podstawy są zrobione. Ale oprócz tego konieczne jest również odpowiednie kierowanie firmą, pomysł na odpowiedni rozwój marki i umiejętność elastycznego dopasowania się do zmieniających warunków.
Jeden jeszcze element jest ogromnie istotny, o jakim jednak wielu biznesmenów nadal nie chce pamiętać lub nie pamięta. Chodzi mianowicie o pracowników, którzy w danej firmie pracują i budują jej przyszłość. To pracownicy właśnie obsługują klientów, poszukują kolejnych pomysłów oraz rozwiązań, mających zapewnić jeszcze więcej przewagi nad konkurentami.
Dlatego też nowoczesne zarządzanie swoją firmą nie może pominąć odpowiedniego dbania o ludzi. Żeby czuli oni zadowolenie z tego, że pracują i angażowali się w należytym stopniu, to muszą czuć odpowiednią motywację do tego, a to już jest rolą właściciela.
Rzecz jasna bardzo ważne są sprawy finansów, w końcu pracuje się przede wszystkim po to, żeby siebie i swoją rodzinę utrzymać. Jeżeli pracownik będzie dostawał poniżej swoich oczekiwań, to pozapłacowe bonusy niewiele pomogą. Z takich też powodów bez sprawiedliwej polityki płacowej zaczynać nawet nie warto z innymi działaniami, bo nie przyniosą one odpowiedniego rezultatu.
A do działań tego typu można zaliczyć między innymi możliwość zawodowego rozwoju, stabilność zatrudnienia czy nawet tak zdawałoby się oczywiste sprawy, jak uznanie i szacunek. Należy też zadbać, żeby sama praca nie była tylko niezbyt przyjemnym obowiązkiem do wykonania, lecz żeby dawała wystarczająco dużo satysfakcji oraz zadowolenia.
Większość firm dba przykładowo o właściwy rozwój swojej załogi poprzez dostarczenie wystarczającej liczby kursów i szkoleń, poprawiających kompetencje i umiejętności. Dzięki temu ludzie będą się czuli doceniani i mają świadomość tego, że są są ważni dla firmy. A przy tym firma korzysta z tego, gdyż poprawienie umiejętności zatrudnianych ludzi ma przełożenie na wydajność oraz bezpieczeństwo w czasie codziennej pracy.